Een nieuwe leerling is bij de start van het schooljaar betrokken geweest bij een vechtpartij met een medeleerling. Daarna hebben meer incidenten zich voorgedaan. Volgens de ouders heeft de anti-pest coördinator ten onrechte contact gehad met Veilig Thuis, en gedreigd een melding te doen bij Veilig Thuis als de situatie met klagers niet naar tevredenheid opgelost zou worden.
In de onderhavige zaak dienen ouders meerdere klachten in. Deze casus focust zich op de klacht over het door school anoniem inwinnen van inlichtingen bij Veilig Thuis.
Standpunt ouders
Tijdens een gesprek op school tussen de ouders van de leerling en de rector, zorgcoördinator en anti-pestcoördinator, vertelt laatstgenoemde zich zorgen te maken over de leerling en derhalve contact te hebben opgenomen met Veilig Thuis en anoniem haar verhaal te hebben gedaan. Ouders dienen hierover de volgende twee klachten in:
- De anti-pestcoördinator heeft anoniem en zonder enig contact met klagers telefonisch contact opgenomen met Veilig Thuis om daar vragen te stellen.
- De anti-pestcoördinator heeft gedreigd een melding te doen bij Veilig Thuis, als het gesprek/de situatie met klagers niet naar tevredenheid zou worden opgelost.
Standpunt school
De anti-pestcoördinator heeft grote zorgen over sociaal-emotioneel welbevinden, de ontwikkeling van de leerling en de veiligheid van het personeel van de school. Zij heeft vanuit haar hoedanigheid als vertrouwenspersoon anoniem advies hierover ingewonnen bij Veilig Thuis. Anoniem betekent dat er geen namen genoemd worden en dat er alleen gesproken wordt over een situatie met een leerling en de rol van ouders daarin. Het advies wordt ingewonnen wegens het vermoeden van een onveilige thuissituatie, namelijk psychisch geweld. Er wordt geen melding gedaan.
Veilig Thuis adviseert om eerst bij de ouders en leerling te benoemen dat er zorgen zijn over de leerling, en dat in dit kader advies is gevraagd aan Veilig Thuis. Ook adviseerde zij de school om aan ouders en de leerling de benodigde begeleiding en ondersteuning te bieden. Mochten ouders geen hulp accepteren, dan luidde het advies om een officiële melding te doen. Hierover zijn ouders in het gesprek op school geïnformeerd. Klagers stonden niet open voor begeleiding en ontkenden dat de leerling zorg nodig heeft.
Oordeel klachtencommissie
Het anoniem vragen van advies bij Veilig Thuis en het herhalen van het advies richting klagers is, gelet op de aanleiding, niet onzorgvuldig of onredelijk. School heeft hiermee gehandeld conform het advies dat zij heeft gekregen van Veilig Thuis. Dat dit bij klagers is overgekomen als dreigement maakt dit nog niet onredelijk dan wel onbegrijpelijk. De klacht is derhalve ongegrond.
De ouders hebben tijdens de hoorzitting laten weten er alsnog voor open te staan te onderzoeken, of begeleiding door een ouder- en kindadviseur passend zou zijn. De Commissie adviseert de school om ouders in contact te brengen met een ouder- en kindadviseur.
